Szerelői leleplezés: a mosógépek gyártása úgy van megtervezve, hogy a készülékek gyorsan elromlanak.

Egy brit háztartásigép-szerelő véleménye szerint nem csupán a véletlen műve, hogy a mosógépek pár évnyi használat után meghibásodnak – sőt, úgy tűnik, hogy ez a gyártók szándékos terve.

Sokan közülünk már átélhették azt a frusztráló pillanatot, amikor egy háztartási gép éppen a garancia időszakának lejárta után adja meg magát. E mögött a jelenség mögött azonban nem csupán a balszerencse bújik meg. Paul Charmbury, egy brit szakember, aki már több mint négy évtizede foglalkozik háztartási gépek javításával, a YouTube-on indított küzdelmet a gyártók ellen, hogy felhívja a figyelmet e problémára.

- mondja Charmbury, aki a Bosch és más márkák mosógépeinél is felfedezte már a problémát.

A szakember véleménye szerint a legnagyobb problémát az jelenti, hogy a gyártók a mosógépek dobját két különálló fémből hegesztik össze. Ennek következtében az olyan könnyen cserélhető alkatrészek, mint a csapágyak vagy a tartókeret, nem javíthatók önállóan, így a teljes dob cseréje válik szükségessé.

A Bosch valóban elérhetővé tesz új dobot alkatrészként, de az ára 360 font (körülbelül 162 ezer Ft) olyan magas, hogy a legtöbb vásárló inkább az új készülék megvásárlását választja.

- Tedd különlegessé a mondandódat - javasolja Charmbury.

A Tekniikan Maailma korábbi kutatásai alapján a gyártók jól tudják, hogy amennyiben a javítás költsége meghaladja az új eszköz árának 30%-át, a vásárlók többsége inkább az új termék megvásárlását választja. Ezért a cégek számára gazdaságilag előnyös, ha a javítási folyamatokat bonyolultabbá és költségesebbé teszik.

Charmbury arra ösztönzi a fogyasztókat, hogy figyeljék meg mosógépeik élettartamát. Ha a készülékük meghibásodik, kérjük, osszák meg tapasztalataikat a videója alatt: milyen típusú mosógépről van szó, hány mosást követően tapasztalták a problémát, és mi volt az észlelt hiba oka.

- állítja a szerelő, aki úgy véli, hogy a bizonyítékok végre fényt deríthetnek arra, miként kapcsolódik a meghibásodás a tervezési folyamatokhoz.

Charmbury szerint a hatóságok túlságosan a víz- és energiafogyasztásra koncentrálnak, miközben a javíthatóság háttérbe szorul.

Pedig az uniós jogalkotás is kezdi felismerni a problémát:

Az Európai Unió 2024-ben elfogadta a "javításhoz való jogról" szóló irányelvet, amely arra kötelezi a gyártókat, hogy a törvényes garanciaidő után is ésszerű időn belül, reális áron javítsák a termékeiket. Bár az új szabályozás nem tiltja a hegesztett dobokat vagy a szoftveres zárakat, kötelezi a cégeket arra, hogy biztosítsák az alkatrészek elérhetőségét és ne gördítsenek mesterséges akadályokat a javítás elé.

Amennyiben Charmbury szavai valósak, a válasz már most a tervezőasztalon formálódik - még mielőtt a gép a polcokra kerülne. A kérdés csupán annyi: vajon a gyártók és a szabályozó hatóságok képesek-e újra a tartósságot a fókuszba helyezni, ahelyett hogy a kényszerített fogyasztásra összpontosítanának? Ez ugyanis éppen úgy elengedhetetlen a fenntarthatóság szempontjából, mint a szén-dioxid lábnyom csökkentése.